The Challenger Sale

Kunden herausfordern und erfolgreich überzeugen

Author: Matthew Dixon,Brent Adamson

Publisher: Redline Wirtschaft

ISBN: 3864147239

Category: Business & Economics

Page: 288

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Gibt es ein Rezept für Verkaufserfolg? Die meisten Führungskräfte im Vertrieb verweisen hier zuerst auf eine gute Kundenbeziehung – und sie liegen falsch damit. Die besten Verkäufer versuchen nicht nur einfach eine gute Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen – sie stellen primär die Denkweisen und Überzeugungen ihrer Kunden in Frage. Basierend auf einer umfassenden Studie mit mehreren tausend Vertriebsmitarbeitern in unterschiedlichen Branchen und Ländern, zeigt "The Challenger Sale", dass das klassische vertriebliche Vorgehen mit dem Aufbau von Beziehungen immer weniger funktioniert, je komplexer die Lösungen sind. Doch wie unterscheiden sich Fertigkeiten, Verhaltensweisen, Wissen und Einstellung der Spitzenverkäufer vom Durchschnitt? Die Studie zeigt deutlich, dass die Verhaltensweisen, die den Challenger so erfolgreich machen, replizierbar und strukturiert vermittelbar sind. Die Autoren erklären, wie fast jeder Verkäufer, ausgestattet mit den richtigen Werkzeugen, diesen Ansatz erfolgreich umsetzen kann und so höhere Kundenbindung und letztendlich mehr Wachstum generiert. Das Buch ist eine Quelle der Inspiration und hilft dem Leser, sein Profil als Vertriebler zu analysieren und gezielt zu verändern, um am Ende kreativer und besser zu sein.

The Challenger Sale

Kunden herausfordern und erfolgreich überzeugen

Author: Matthew Dixon,Brent Adamson

Publisher: Redline Wirtschaft

ISBN: 3864147220

Category: Business & Economics

Page: 288

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Gibt es ein Rezept für Verkaufserfolg? Die meisten Führungskräfte im Vertrieb verweisen hier zuerst auf eine gute Kundenbeziehung – und sie liegen falsch damit. Die besten Verkäufer versuchen nicht nur einfach eine gute Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen – sie stellen primär die Denkweisen und Überzeugungen ihrer Kunden in Frage. Basierend auf einer umfassenden Studie mit mehreren tausend Vertriebsmitarbeitern in unterschiedlichen Branchen und Ländern, zeigt „The Challenger Sale“, dass das klassische vertriebliche Vorgehen mit dem Aufbau von Beziehungen immer weniger funktioniert, je komplexer die Lösungen sind. Doch wie unterscheiden sich Fertigkeiten, Verhaltensweisen, Wissen und Einstellung der Spitzenverkäufer vom Durchschnitt? Die Studie zeigt deutlich, dass die Verhaltensweisen, die den Challenger so erfolgreich machen, replizierbar und strukturiert vermittelbar sind. Die Autoren erklären, wie fast jeder Verkäufer, ausgestattet mit den richtigen Werkzeugen, diesen Ansatz erfolgreich umsetzen kann und so höhere Kundenbindung und letztendlich mehr Wachstum generiert. Das Buch ist eine Quelle der Inspiration und hilft dem Leser, sein Profil als Vertriebler zu analysieren und gezielt zu verändern, um am Ende kreativer und besser zu sein.

SUMMARY: The Challenger Sale: Taking Control of the Customer Conversation: BY Matthew Dixon & Brent Asamson | The MW Summary Guide

Author: The Mindset Warrior

Publisher: K.P.

ISBN: N.A

Category: Study Aids

Page: N.A

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An Easy to Digest Summary Guide... ★☆BONUS MATERIAL AVAILABLE INSIDE★☆ The Mindset Warrior Summary Guides, provides you with a unique summarized version of the core information contained in the full book, and the essentials you need in order to fully comprehend and apply. Maybe you've read the original book but would like a reminder of the information? ✅ Maybe you haven't read the book, but want a short summary to save time? ✅ Maybe you'd just like a summarized version to refer to in the future? ✅ In any case, The Mindset Warrior Summary Guides can provide you with just that. Lets get Started. Download Your Book Today.. NOTE: To Purchase the "The Challenger Sale"(full book); which this is not, simply type in the name of the book in the search bar of your bookstore.

The Challenger Sale

Author: BH

Publisher: BH via PublishDrive

ISBN: N.A

Category:

Page: N.A

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Der tägliche Stoiker

366 nachdenkliche Betrachtungen über Weisheit, Beharrlichkeit und Lebensstil

Author: Ryan Holiday,Stephen Hanselman

Publisher: FinanzBuch Verlag

ISBN: 3960920717

Category: Self-Help

Page: 432

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Wie findet man das wahre Glück? Wie lässt sich Erfolg wirklich bemessen? Und wie geht man mit den Herausforderungen des Alltags wie Wut, Trauer und der Frage nach dem Sinn des Ganzen um? Was große Geister wie George Washington, Friedrich der Große, Weltklassesportler oder Top-Performer längst für sich entdeckt haben, liegt mit "Der tägliche Stoiker" erstmals gesammelt vor. New York Times-Bestsellerautor Ryan Holiday und Stephen Hanselman haben das Wissen der Stoiker in 366 zeitlose Lektionen verpackt und zeigen, dass die Philosophie des Stoizismus nicht nur zeitlos, sondern gerade für unsere hektische und unsichere Zeit ein Segen ist. Weisheit, Mut, Gerechtigkeitssinn und Selbstbeherrschung sowie Gelassenheit lassen sich erlernen und helfen uns, in der zunehmenden Komplexität unserer Welt zu bestehen. Die uralten Weisheiten der Stoiker, gesammelt und kommentiert, unterstützen bei diesen alltäglichen Herausforderungen.

The Challenger Sale ... in 30 Minutes - the Expert Guide to Matthew Dixon and Brent Adamson's Critically Acclaimed Book

Author: The 30 Minute Expert Series

Publisher: N.A

ISBN: 9781623152086

Category:

Page: 42

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The secret to success is not merely building relationships; it's challenging them. The Challenger Sale ...in 30 minutes is the essential guide to quickly understanding the important lessons outlined in coauthors Matthew Dixon and Brent Adamson's best-selling book, The Challenger Sale. Understand the key ideas of The Challenger Sale in a fraction of the time, using this guide's: Concise synopsis, which examines the principles of The Challenger Sale In-depth analysis of key concepts, such as "Solution Sales" and "Challenging the Core Sales Staff" Practical applications for incorporating the Challenger sales style into your business's sales strategies and marketing techniques Insightful background on coauthors and senior directors for the Corporate Executive Board Matthew Dixon and Brent Adamson Extensive recommended reading list and glossary In The Challenger Sale, best-selling authors Matthew Dixon and Brent Adamson present the findings of their worldwide investigation into why some salespeople continue to close deals on large accounts even during a global recession. Utilizing the data collected from over ninety companies, the authors discovered that most salespeople fell into one of five categories, the most effective (by far) being the Challenger sales style. More than half of all business sales are made by Challenger salespeople, whose unique strategies--confronting the beliefs of the customer, rejecting the status quo, and pushing the customer out of his comfort zone--prove that relationship building is not as effective a sales tool as sales executives tend to think. The new gold standard in sales, according to the authors, is to help customers think differently about their needs while presenting them with new solutions. An insightful guidebook for both salespeople and their managers, The Challenger Sale provides effective techniques for increasing an organization's customer loyalty, growth, and success. About the 30 Minute Expert Series The 30 Minute Expert Series is designed for busy individuals interested in exploring a book's ideas, history, application, and critical reception. The series offers detailed analyses, critical presentations of key ideas and their application, extensive reading lists for additional information, and contextual understanding of the work of leading authors. Designed as companions to the original works, the 30 Minute Expert Series enables readers to develop expert knowledge of important works ...in 30 minutes. As with all books in the 30 Minute Expert Series, this book is intended to be purchased alongside the reviewed title, The Challenger Sale: Taking Control of the Customer Conversation.

Freakonomics

überraschende Antworten auf alltägliche Lebensfragen ; [warum wohnen Drogenhändler bei ihren Müttern? Führt mehr Polizei zu weniger Kriminalität? Sind Swimmingpools gefährlicher als Revolver? Macht gute Erziehung glücklich?]

Author: Steven D. Levitt,Stephen J. Dubner

Publisher: N.A

ISBN: 9783442154517

Category:

Page: 411

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Sind Swimmingpools gefährlicher als Revolver? Warum betrügen Lehrer? Der preisgekrönte Wirtschaftswissenschaftler Steven D. Levitt kombiniert Statistiken, deren Zusammenführung und Gegenüberstellung auf den ersten Blick absurd erscheint, durch seine Analysetechnik aber zu zahlreichen Aha-Effekten führt. Ein äußerst unterhaltsamer Streifzug durch die Mysterien des Alltags, der uns schmunzeln lässt und stets über eindimensionales Denken hinausführt.

The Challenger Customer

Selling to the Hidden Influencer Who Can Multiply Your Results

Author: Brent Adamson,Matthew Dixon,Pat Spenner,Nick Toman

Publisher: Penguin

ISBN: 0698406184

Category: Business & Economics

Page: 256

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Four years ago, the bestselling authors of The Challenger Sale overturned decades of conventional wisdom with a bold new approach to sales. Now their latest research reveals something even more surprising: Being a Challenger seller isn’t enough. Your success or failure also depends on who you challenge. Picture your ideal customer: friendly, eager to meet, ready to coach you through the sale and champion your products and services across the organization. It turns out that’s the last person you need. Most marketing and sales teams go after low-hanging fruit: buyers who are eager and have clearly articulated needs. That’s simply human nature; it’s much easier to build a relationship with someone who always makes time for you, engages with your content, and listens attentively. But according to brand-new CEB research—based on data from thousands of B2B marketers, sellers, and buyers around the world—the highest-performing teams focus their time on potential customers who are far more skeptical, far less interested in meeting, and ultimately agnostic as to who wins the deal. How could this be? The authors of The Challenger Customer reveal that high-performing B2B teams grasp something that their average-performing peers don’t: Now that big, complex deals increasingly require consensus among a wide range of players across the organization, the limiting factor is rarely the salesperson’s inability to get an individual stakeholder to agree to a solution. More often it’s that the stakeholders inside the company can’t even agree with one another about what the problem is. It turns out only a very specific type of customer stakeholder has the credibility, persuasive skill, and will to effectively challenge his or her colleagues to pursue anything more ambitious than the status quo. These customers get deals to the finish line far more often than friendlier stakeholders who seem so receptive at first. In other words, Challenger sellers do best when they target Challenger customers. The Challenger Customer unveils research-based tools that will help you distinguish the "Talkers" from the "Mobilizers" in any organization. It also provides a blueprint for finding them, engaging them with disruptive insight, and equipping them to effectively challenge their own organization. From the Hardcover edition.

Effizientes Arbeiten im Vertrieb. Das Challenger Sales Modell zur transaktionalen und transformationalen Führung

Strategien für Führungskräfte im Umgang mit Vertriebsmitarbeitern

Author: Steffen Sambeth

Publisher: GRIN Verlag

ISBN: 3668524300

Category: Business & Economics

Page: 91

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Masterarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,7, FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist Führungskräften im Vertrieb aufzuzeigen, welche Führungsmethoden bei unterschiedlichen Mitarbeitertypen anzuwenden sind, um deren Vertriebseffektivität nachhaltig zu steigern. Um dies zu tun, müssen sechs Erfolgsfaktoren im Vertrieb berücksichtigt und mitarbeiterindividuelle transaktionale und transformationale Führungsmaßnahmen initiiert werden. Der in dieser Arbeit zu untersuchende Gegenstand des akquisitorischen Direktvertriebs beschäftigt sich mit der Untersuchung von Führungsmaßnahmen von Verkäufern. Besonderer Augenmerk wird dabei auf Führungsmaßnahmen angestellter Außendienstverkäufer durch die Kombination transaktionaler und transformationaler Führung mit sechs Erfolgsfaktoren im Vertrieb gelegt. Schlüssel zum Erfolg sind die Mitarbeiter, jeder individuelle Verkäufer für sich. Deren Verkaufserfolg wird durch drei Faktoren bestimmt: Charaktereigenschaften und damit verbundenes Rollenverhalten, ihnen übertragene Aufgabeninhalte und Ziele sowie das Führungsverhalten des Vertriebsmanagers. Wie unterschiedlich einzelne Vertriebscharaktere ausfallen können, wird anhand fünf stereotypischer Verkäuferprofile aus dem Bestseller „The Challenger Sale“ aufgezeigt. Daraus wird deutlich, dass die Herausforderung in der Führung letztlich darin liegt, den beim jeweiligen Mitarbeiter notwendigen Führungsbedarf zu erkennen und das Führungsverhalten sowie die Führungsinstrumente individuell an dessen Bedarf anzupassen.

Limbeck. Verkaufen.

Author: Martin Limbeck

Publisher: GABAL Verlag GmbH

ISBN: 3956237625

Category: Business & Economics

Page: 656

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Verkaufen war nie herausfordernder: Das Kaufverhalten hat sich tiefgreifend verändert. Im Zuge der Digitalisierung sind Kunden heute besser informiert, fordernder und schneller als je zuvor. Der neue Experte heißt Kunde! Auch die Zahl der Verkaufskanäle hat sich in den letzten zehn Jahren dramatisch vervielfacht. Einkaufsstrukturen und Entscheidungswege in Unternehmen haben sich massiv gewandelt. Also ist es nur noch eine Frage der Zeit, bis Roboter und Computerprogramme den Vertrieb übernehmen? Keineswegs, so die These von Vertriebskoryphäe Martin Limbeck. Für ihn steht fest: Verändertes Kaufverhalten erfordert auch neues VERKAUFSverhalten! Schon heute stehen nicht mehr Produkte und Dienstleistungen im Fokus, sondern der Mehrwert für den Kunden. Neugier, Mut und Menschenkenntnis werden damit zu den wichtigsten Verkaufsinstrumenten – die in Zukunft radikal darüber entscheiden, wer einen Kunden für sich gewinnen kann. Und wer könnte die dazu nötige Unterstützung und Orientierung besser geben als einer der reichweitenstärksten Vertriebsexperten Deutschlands, Martin Limbeck? In seinem monumentalen Standardwerk zum Thema Verkaufen präsentiert Limbeck sein profundes, persönliches Know-how aus über 30 Jahren Verkauf und Vertriebstraining. Vom Erstkontakt bis zur Abschlussfrage, vom Selbstmarketing bis zur Marktbearbeitungsstrategie, von der inneren Haltung, der Relevanz von persönlicher Weiterbildung bis zur Einstellung gegenüber dem Kunden, von klassischen Verkaufstechniken bis zum Umgang mit Hybridgesellschaft, Globalisierung und Buying Center – Limbeck widmet sich detailliert allen Schritten des Verkaufsprozesses und lässt dabei kein Thema außen vor. Erfolgserprobte Strategien, praktische Tipps und wertvolle Anregungen: „LIMBECK. VERKAUFEN.“ ist das Lebenswerk eines Verkäufers aus Leidenschaft – und ein umfassendes Praxisbuch für jeden, der auch in Zukunft erfolgreich verkaufen möchte!

Der Key Account Manager

Aufgaben, Werkzeuge und Erfolgsfaktoren

Author: Hartmut Sieck

Publisher: Vahlen

ISBN: 380065024X

Category: Business & Economics

Page: 144

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So werden Sie ein guter Key Account Manager! Viele und gerade erfolgreiche Verkäufer werden heute zum Key Account Manager befördert. Leider sagt ihnen niemand, was sie in ihrer neuen Position anders machen sollen als bisher. Dieses kompakte Buch liefert Key Account Managern Praxistipps für ihren Berufsalltag. Es beantwortet die wichtigsten Fragestellungen und stellt den Werkzeugkasten für ein erfolgreiches Key Account Management vor: - Key Account Management, Key Account Manager, Großkundenbetreuer und Verkäufer im Flächenvertrieb: Wo liegen die Unterschiede? - Die fünf zentralen Rollen eines Key Account Managers - Strategische Werkzeuge gezielt anwenden: Key Account Plan, Buying Center oder Power Map, SWOT, blaue Ozeane und vieles mehr - Die Erfolgsfaktoren im Tagesgeschäft: von der Planung eines Kundentermins, die Struktur eines Jahresgesprächs bis zur Verhandlungsführung Das Motto von Hartmut Sieck lautet: „Top-Kunden begeistern“. Er ist Gründungsmitglied sowie Vorstand der European Foundation for Key Account Management und hat sich in den letzten fünfzehn Jahren einen Namen als Experte für das Thema Key Account Management gemacht.

Der totale Verkaufserfolg

verkaufen kann man alles: Strategie, Situation und Ausstrahlung entscheiden

Author: Zig Ziglar

Publisher: Redline Wirtschaft

ISBN: 9783636012906

Category:

Page: 507

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Hooked

Wie Sie Produkte erschaffen, die süchtig machen

Author: Nir Eyal

Publisher: Redline Wirtschaft

ISBN: 3864144256

Category: Business & Economics

Page: 208

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Wie kommt es, dass manche Produkte sofort von jedem erkannt werden und andere völlig floppen? Und wie ist es möglich, dass manche Apps, Onlineshops oder ähnliche Internetprodukte innerhalb kürzester Zeit so erfolgreich werden, dass sie aus dem Alltag der meisten Menschen gar nicht mehr wegzudenken sind? Für jeden, der ein Produkt auf den Markt bringen möchte, das im Alltag nicht mehr wegzudenken ist – wie Essen, Fernsehen oder Zähneputzen – hat Nir Eyal diesen Ratgeber verfasst. Anschaulich erklärt er, worauf es bei der Produktentwicklung ankommt, ergänzt durch erläuternde Praxisbeispiele. Dieses Buch ist die perfekte Lektüre für Produktmanager, Designer und Unternehmer, aber auch für alle, die dem modernen Phänomen, dass Kunden zu abhängigen Usern und Fans mutieren, auf die Spur kommen wollen.

El Vendedor Desafiante

Author: Matthew Dixon,Brent Adamson

Publisher: Urano

ISBN: 9788492452903

Category: Business & Economics

Page: 352

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Este es un libro de ventas diferente. No se trata de resumir sólo un método de venta o mostrar las experiencias de un vendedor exitoso, sino que es el resultado de una profunda investigación acerca de los vendedores y sus características. las conclusiones

Sales 4.0

Strategien und Konzepte für die Zukunft im Vertrieb

Author: Werner Katzengruber,Andreas Pförtner

Publisher: VCH

ISBN: 9783527509126

Category:

Page: 296

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Werner Katzengruber ist seit mehr als 20 Jahren als Experte im Bereich Sales Management fur nationale und internationale Unternehmen tatig. GEmeinsam mit seinem Co-Autor und Mitarbeiter Andreas Pfortner verbinden die Autoren Erkenntnisse aus zahlreichen Projekten mit Informationen aus der aktuellen Forschung. IN kaum einen Bereich wird der durch die Digitalisierung ausgeloste Wandel so deutlich wie im Vertrieb. AN der Schnittstelle zum Markt entscheidet sich Erfolg oder Misserfolg einer Sales-Strategie. Das Buch ist keine theoretische ubung oder ein Facelift der bestehenden Modelle und Strategien. ES ist fur Praktiker und Zukunftsgestalter geschrieben, die sich in komprimierter Form uber die zukunftigen Entwicklungen in Vertriebsorganisationen einen uberblick verschaffen wollen. ZIel des Buches ist es, den verantwortlichen Fuhrungskraften Hinweise und Unterstutzung bei der Ausarbeitung einer zukunftsorientierten Sales-Strategie zu vermitteln. DIes umfasst mehr als nur den technologischen Einfluss auf das Sales Management, sondern betrachtet das Thema aus einer ganzheitlichen Perspektive. ZIelgruppe fur dieses Buch sind alle Verantwortlichen aus dem Vertriebsmanagement, unabhangig ob B2B oder B2C, Fuhrungskrafte aus dem General Management sowie Mitarbeiter im Verkauf, die sich fur die Zukunft rusten wollen.

The Effortless Experience

Conquering the New Battleground for Customer Loyalty

Author: Matthew Dixon,Nicholas Toman,Rick DeLisi

Publisher: Penguin UK

ISBN: 0241967929

Category: Business & Economics

Page: 256

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A new breakthrough idea about how to win customer loyalty from Matthew Dixon, the bestselling author of The Challenger Sale Everyone knows that the best way to create customer loyalty is with service so good, so over the top, that it surprises and delights. But what if everyone is wrong? In their acclaimed bestseller The Challenger Sale, Matthew Dixon and his colleagues at CEB busted longstanding myths about sales. Now they've turned to a new vital business subject - customer loyalty - with a book that turns conventional wisdom on its head. Companies devote untold time and resources trying to dazzle customers. Yet CEB's careful research proves that is wildly overrated: loyalty has a lot more to do with how well companies deliver on their basic promises than on how dazzling the service experience might be. Forget bells and whistles and just solve your customer's problems. The Effortless Experience lays out the four pillars of a low-effort customer experience, with robust data, insights and profiles. Here are tools and templates you can start applying right away to improve service, reduce costs, and ultimately generate the elusive loyalty that the 'dazzle factor' fails to deliver. The rewards are there for the taking, and the pathway to achieving them is now clearly marked. 'A business detective story, in which cherished truths are systematically investigated-and frequently debunked' -Dan Heath, coauthor of Decisive, Switch, and Made to Stick Matt Dixon is Executive Director of the Sales & Service Practice at CEB. He is a frequent contributor to the Harvard Business Review, and his previous book, The Challenger Sale, was a Wall Street Journal bestseller. Nick Toman is Senior Director of Research for CEB's Sales & Services Practice and is a frequent contributor to the Harvard Business Review. Rick DeLisi is Senior Director of Advisory Services for CEB's Sales & Service Practice and a noted public speaker and facilitator.